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外呼系统中的AXB和回拨区别大么?

发表日期:2023年01月09日   信息来源:www.wuhanseo.com.cn

    电销线路首要适用于电销外呼体系呼出及呼入的通讯手法,首要的效果是能够防止高频封号的问题。在市面上也有很多种不同线路的线路。电销线路大体分红SIP和透传线路,这两种都是根据VOIP的线路。SIP线路是什么呢?简略来说便是电脑端直接外呼客户手机号,而透传线路是坐席的号码直接作为外显,显现给客户的。咱们今日要说的首要便是透传线路,这种线路一般分为AXB直呼形式,回拨线路,小号透传。

AXB直呼形式:

    体系里点击拨号,手机端APP默许会主动给X号码拨号。X号码主动接听。X号码再呼叫B号码。然后B号码看到的来电是A的号码,不会看到X的号码。这便是一般的AXB线路,AXB是双向收费的,他会收取A呼叫X的话费,还会收取X呼叫给B的费用。单个区域能够做到绑定亲情号码,做到同等单向收费。由于X号码为虚商的号,所以很难有情亲号码绑定,除非是单个的卡段类型。


回拨线路:

    业务员的手机号绑定在体系上进行拨打,外显的是业务员的实在手机号,给客户打电话的时分,会有一个中心号先打给你,你这边接接听之后,中心号会主动转接到客户那里。这样你就从主叫转化到了被叫,在你和客户都是处于接听的状态下,运营商是无法查询你的呼出次数,这样就能够防止由于高频外呼导致的封卡封号问题。

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